Du premier message à la pièce posée chez vous — quatre étapes simples, un seul interlocuteur.
Décrivez votre projet par email ou WhatsApp. Dimensions, matériaux, usage, ambiance recherchée — plus vous êtes précis, plus le devis sera juste. Pas d'idée arrêtée ? On en parle ensemble.
Sous 48h, vous recevez une proposition détaillée avec modélisation 3D et tarif tout compris. Vous validez le design et réglez 50% d'acompte pour lancer la fabrication.
Découpe paramétrique et assemblage artisanal dans l'atelier à Gap. Bois 100% PEFC, local. Chaque pièce est unique — usinée, ajustée, finie à la main. Le délai est précisé dans votre devis.
Expédition soignée, emballée et protégée — en France, en Europe et dans toute la zone euro. Le solde est réglé avant l'expédition.
Délai de fabrication
Chaque projet est unique — le délai est communiqué avec le devis, selon la complexité et les dimensions de la pièce.
Est-ce qu'on peut modifier le design après validation du devis ?
Des ajustements mineurs sont possibles avant le lancement de la découpe. Une fois la fabrication commencée, les modifications importantes peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Vous livrez en dehors des Hautes-Alpes ?
Oui, par transporteur spécialisé en France, en Europe et dans toute la zone euro. Les frais de livraison sont calculés selon les dimensions et le poids de la pièce, et inclus dans le devis.
Les pièces sont-elles personnalisables en dimensions ?
C'est le principe même du sur-mesure paramétrique — chaque pièce est modélisée selon vos cotes exactes. Aucun gabarit standard imposé.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire via Stripe (Visa, Mastercard, CB), virement bancaire, ou paiement en 3× sans frais via Klarna pour les commandes éligibles.
Est-ce qu'une pièce commandée peut être retournée ?
Les pièces fabriquées sur mesure sont exclues du droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Nous consulter pour tout litige — votre satisfaction est notre priorité.